Facebook a clandestinement accumulé des transcriptions écrites des conversations de ses utilisateurs, que le géant des médias sociaux a enregistrées au moyen de leurs microphones téléphoniques.
C’est ce qu’a indiqué un tiers contractant qui a parlé de cette pratique à Bloomberg. Les sous-traitants ont déclaré avoir été payés pour écouter d’innombrables conversations vulgaires occasionnelles entre utilisateurs de Facebook Messenger, bien que la société ne leur ait jamais expliqué pourquoi elle avait besoin des transcriptions. Facebook a ensuite déclaré à Bloomberg que les transcriptions humaines étaient utilisées pour tester les performances de son intelligence artificielle reconnaissant la parole – une admission troublante que la société violait régulièrement la vie privée des personnes.
Facebook a déclaré à Bloomberg qu’il avait arrêté le projet secret la semaine dernière. Lors de nombreuses auditions devant le Congrès, le PDG Mark Zuckerberg a insisté sur le fait que Facebook n’accédait que les microphones des personnes quand il était explicitement autorisé à le faire pour des fonctionnalités telles que la messagerie vocale. Zuckerberg n’a jamais révélé que Facebook envoyait des enregistrements à des tiers.
C’est cette différence entre les révélations de Facebook – Bloomberg rapporte que Facebook ne mentionne pas les enregistrements audio dans sa politique d’utilisation des données – et les tâches qui leur ont été confiées ont incité les sous-traitants à faire savoir que leur travail était contraire à l’éthique.
